新浪科技讯 北京时刻4月13日晚间音讯，据国外新闻媒体报道，亚马逊今天宣告，将暂停承受新客户（食物杂货客户）的订单，并缩短部分全食超市（Whole Foods）的购物时刻，以便在疫情期间优先处理网上购买食物的老顾客订单。
最近，许多想要从亚马逊购买食物杂货的购物者发现，因为缺少可用的送货时段，他们底子无法下单。对此，亚马逊今天标明，从周一开端，不得不将一切新的在线杂货客户列入“等候名单”中。
此外，亚马逊还方案缩短部分全食超市门店的营业时刻，这样职工就能更快地处理网上订单。剖析人士称，这些行动标明，关于疫情所导致的高购物需求，亚马逊正主意设法在使用其在线商铺和实体门店来满意用户需求。
亚马逊标明，在疫情迸发期间，其处理在线杂货订单的才能现已提高了60%以上。尽管如此，一些自称为亚马逊Prime会员服务的客户仍是在社会化媒体上诉苦，亚马逊的交给速度太慢。
而亚马逊标明，该公司正在招聘更多职工以提高处理才能，并方案推出一项新功能，协助客户取得虚拟的“排队方位”，以“先到先得”的方法分发送货窗口。此外，亚马逊还供给了更高的薪酬，以鼓舞其库房工人为其食物杂货送货服务作业。
现在，亚马逊在美国运营着487家全食超市门店。这些店面一直在约束一次答应进店的顾客数量，亚马逊标明，每天都会对职工进行体温检测，并发放口罩和手套来维护工人。
尽管如此，全食超市和亚马逊库房的一些职工仍反对亚马逊在维护职工方面做得不行，并重行了停工和反对活动。据新闻媒体报道，已有超越50个亚马逊配送中心和几家全食超市承认其职工被新式冠状病毒感染。
亚马逊食物杂货事务副总裁斯蒂芬妮·兰德里（Stefinie Landry）称：“咱们估计，受交际间隔约束和客户的实在需求的影响，咱们的交给才能将持续遭到应战。假如您能保证安全地购物，咱们诚挚地鼓舞您亲自到店购买。”(友亚)
