
4月3日,多名瑞幸咖啡App用户在网上发帖称,用瑞幸咖啡App下单时呈现App加载缓慢,乃至呈现“服务反常”字样导致无法下单的状况。
北青报记者于4月3日12时许,屡次运用瑞幸咖啡App下单发现,在点选“现在下单”后,App长期无法进入下单界面,终究显现“服务反常”或“体系繁忙,请稍后再试”字样,无法正常下单。
北青报记者以顾客身份联络瑞幸咖啡客服人员得悉,瑞幸咖啡已了解到用户App运用呈现反常的状况,现在正在进行保护。客服人员表明,3日正午有很多用户运用App,导致体系呈现“卡”的状况,“过一瞬间下单应该就会康复了。”
(北青报记者 屈畅)
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