网购衣服致过敏假客服联络退款骗走上万元

网购衣服致过敏假客服联络退款骗走上万元
2020-01-14 01:46:36 作者:责任编辑。王凤仪0768

中新经纬客户端1月13日电(魏薇)到了年末,电信欺诈又进入高发期。不知道你有没有接到相似的电话,“您好,请问您是××吗?我是××的店肆客服,您最近在本店网购了一件衣服。有关部门检查出这批衣服存在质量上的问题,现在本店要进行退货,您是否需求退货?”请当心,这很可能是一个欺诈电话,必定要保持警觉。

材料图 来历:中新经纬 熊思怡摄

假充客服来电施行欺诈

近来,用户黄女士向中新经纬记者反映称,接到自称是网购店肆的客服电话,以退货为由施行欺诈。现在,黄女士现已向公安机关报案。那么用户是怎么上圈套?又该怎么避免上圈套?中新经纬记者为您整理案子经过。

一、信息走漏:据黄女士回想,她为孩子网购一件衣服,收到货后接到一位自称客服人员的电话。这个骗子能详细说出她的订单信息,购买日期、购买的商品信息以及金额等。骗子称,孩子穿上后会致敏,黄女士给孩子购买的一件衣服产品质量出现问题,让她不要给孩子穿这件衣服,一起表明,要给黄女士退货退款。黄女士听到上述信息后,放下了警觉。

二、退款变成注册假贷功用:之后,骗子给黄女士发来一份对公账户证明,显现这次退款都由某宝的假贷途径进行担保,该假贷途径是这个公司的退款途径。

骗子称,您购买的衣服原价158元,依照多倍赔付,补偿300元。他需求先注册假贷途径告贷功用,从中提取300元转给该公司的账户,以此验证黄女士账户能够收到退款。

三、诱导受害人转账:在黄女士依照骗子所说操作后,骗子称退款完结,让黄女士封闭告贷功用,但是在骗子话术下,黄女士将一切告贷余额都提现出来。

留意,此刻黄女士账户收到一笔钱,但她并未意识到这是方才自己告贷的钱,以为是对方错把钱打给了自己。黄女士发现后提出疑问,骗子表明,是自己忽略了。所以,黄女士又将钱转给该公司账户。黄女士转账后发现了自己上圈套,随后报警。

无独有偶,另一位张女士也接到自称某店肆的客服电话,称国家质量监督局在检查一批衣物时发现该品牌衣物中甲醛超支,能够给张女士退款退货。随后张女士加上了假客服的微信号,对方发来一张二维码让张女士扫一扫,并称会经过该途径退款。张女士置疑后向该店肆客服求证,对方表明是假的。随后,张女士将假充客服的微信号告发。

张女士与网店客服交流 来历:采访目标供图

“客服”来电千万要三思

2019年,电信欺诈警情依然严峻。广州市反诈中心的多个方面数据显现,19至29岁的年轻人占了上当人数的半壁河山;代理告贷、假充客服和购物买卖是高发欺诈方法的前三甲。

中新经纬记者提示您,遇到自称客服的来电,必定要留意了。骗子会找各种托言来行骗,其间商品质量上的问题、快递丢掉等都是骗子惯用的托言。

广州市反诈中心此前发布预警剖析称,假客服往往运用事主对假贷途径操作不熟的状况,假造各种理由指引事主经过假贷途径告贷,并诱导事主将钱转出。其实便是事主将自己告贷借来的钱转给了骗子,告贷依然需求事主自己来归还。

广州市反诈中心提示顾客,欺诈分子套路深,多方核实才是真。

1.如遇“客服”自动来电要求合作进行相关操作,必须经过官方途径另行核实:经过网购途径直接联络商家、检查物流信息并进行联络、拨打快递官方客服电话咨询等。肯定不能跳出原有途径暗里加微信、QQ进行相关操作。

2.切勿随意扫描对方发来的“二维码”,不要点击来历不明的“网页链接”,谨防中木马病毒或误入垂钓网站。

3.时间谨记:不轻信生疏来电和信息,不泄漏个人隐私信息(包含银行账号等),不点链接不扫码不转账,不供给暗码验证码。如有疑问,可拨打110电话求助咨询。(中新经纬APP)

中新经纬版权一切,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编以其它方法运用。

“如果发现本网站发布的资讯影响到您的版权,可以联系本站!同时欢迎来本站投稿!