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12月中下旬，言几又7000㎡的全新概念店将作为主力店之一，与郑州建业凯旋广场同步开业。
书店+文创，近年来现已是购物中心的标配。但是，许多购物中心运营者提起书店“又爱又恨”：它带来美好生活和文明档次的神往，但也注定承租才能有限，许多同质化也在消解顾客的爱好。
在即将到来的2020年，购物中心+书店，怎么提高功率与转化？怎么继续带来惊喜？
书店空间继续炽热，单拼“颜值”现已不行了
实体书店在经历过运营低谷后，近年又掀起了一股热潮。
2012年前后，国内开端推广中华文明复兴，书店运营开端升温；2014~2015年，实体书店开展加快；2017年至今，在《国家“十三五”时期文明开展变革规划大纲》的助力下，文明开展更为昌盛，书店运营处于“火力全开”的状况。
近两年，高颜值书店已成为一二线城市购物中心的标配，在许多新开业的商业项目中都能见到书店的身影。
不同运营布景的书店对购物中心的效果也不尽相同：以方所、当当书店、钟书阁等为代表的书店有着文明标杆特点，对购物中心的质量形象提高有较大的助力；以群众书局、言几又、西西弗书店等为代表的连锁书店在购物中心中散布较广，归于常见的群众书店；除此之外，购物中心也常常开设自营书店，调配咖啡等业态，为顾客供给休闲文明空间。
言几又书店
有别于传统个别书店，如今购物中心+书店方法，首要脱胎于日本茑屋书店和国内的诚品书店，以“书店+”方法为主，重视空间打造，多业态运营，其本质是以书为中心的文明零售，一方面承当文创主力店的效果，一方面是文明主题空间的组成。
关于购物中心来说，调性提高与文明氛围，是书店业态带来的明显改进。但许多购物中心运营者对书店都有一种“又爱又恨”的心境——承租才能一般、本身坪效不固定，关于其他业态的反哺不行强，同质化也较为遍及。
那些单纯拼颜值的书店正在失掉吸引力，提高书店业态商业内容的修改才能，是未来竞赛的要点。
书店的效果：在商场文明系统内更好发挥
相较于网上售书，实体书店天然不具备价格优势。提高运营功率，对书店本身来说，在于提高书本产品的修改才能，提高和客群的匹配度；对购物中心来说，则是要提高顾客在以书为中心的场景中的文明体会和购买体会。
向阳大悦城关于“晓岛”的打造是一种特别测验：购物中心从“依靠”书店打造文明生活方法，变成一个文明主题场景的“组织者”，书店是其文明空间组织的一部分，各类文创产品、相关业态和场景，一起成为一个文明系统。
晓岛
这一做法带给咱们一个考虑：对购物中心的运营来说，未来把文明生活运营系统“托付”给一家书店，是不恰当的。购物中心不该“依靠”某一家书店打造文明生活场景，而应想方设法把书店嵌入到自己的文明生活系统中去。
逛书店、看展、健身、喝咖啡——将生态链条建立起来，就打破了购物中心书店同质化的问题。在单位时刻之内、同一场景之下，让咱们顾客体会更多业态，也带来更强的满足感。
此外，在书店活动规划方面，购物中心未来也能够有更多斗胆测验。
经济学家薛兆丰在三源里菜市场举行的新书发布会曾一度引发营销界重视，活动将经济学与日常最亲热的产品交易场景中，反差之下又有深层联络，给人形象深入。
经济学家薛兆丰在三源里菜市场举行新书发布会
假如将这一跨界思想平移，商场在未来也能够把相同有“反差感”的活动放在书店来做，让书店空间承当更多其他类型的活动，经过业态之间的组合与沟通，在场内完成更好的导流。
更好地“反哺”：从会员打通和深挖下手
从发掘存量的视点来看，未来书店业态的另一竞赛，在于会员的深耕与打通，这也是从运营产品到运营用户的改变。
茑屋书店把书、文创产品和其他业态有机整合在一起，形成了较长的文明生态链，而它的中心竞赛力在于会员的运营力。
茑屋书店的会员方法，一方面具有内部链接的才能，会员能够在茑屋书店旗下归纳体内各个业态享用权益；另一方面也具有外部链接的才能，积分也能够在合作企业中运用，让会员与外部品牌完成链接，然后完成品牌与数据的双向赋能。
茑屋书店
从运营的视点来看，书店如能完成会员和外部打通，就从另一方面代表着有更多向外延伸的才能，完成用户在不同业态中彼此转化。假如购物中心引进一家连锁书店品牌，也能同步引进其外部流量，书店关于购物中心的含义也就更大。
此外，茑屋书店会员精密运营的另一面，是使用会员大数据深度剖析用户，效果于本身体会优化。比方调查会员的场内消费和场外消费，包含周边会员的生活方法，寻觅共性来修改书和场景，这也是它做到店与店“画风”不同的原因。
将书作为“道具”，未来的运营形状将愈加敞开
把书架作为自动线，配套业态装点其间——相较于店肆方法，书店的敞开形状更有助于延伸书店的生态链，如部分茑屋书店和诚品书店的做法。
以书店为意图的客群，消费链条相对较短，而在书店内逗留的时刻又比较长。假如业态单一或空间关闭，就从另一方面代表着顾客在单位之间内可消费的产品是单一的，“书”与其他业态的阻隔，也让消费体会相对孤立。
敞开式的茑屋书店
怎么充沛的使用这段“逛书店”的时刻？敞开空间，将多业态嵌入，是比店肆+组合更完全的一种做法。对购物中心而言，假如单纯引进书店作为组合业态是一种租借思想，那么将“书”打造成独立的生态系统便是一种运营思想。
在未来，“书”或许更像一个道具，使用“书”的元素充沛打造文明空间，而其他业态装点其间，内部完成会员打通。咱们或许会在国内见到更多“文明类百货”。
小结
书是人类的起点和结尾，在文明的过滤和传承中，书是幸存下来的奉送。经历过绵长的前史，当下书店的运营现已迭代到了文明生活方法年代。
书店的开展好像正呈现出“归纳文明空间”与“书+咖啡”两种方向：大的愈大，向文明类百货接近；小的愈小，重视坪效与粉丝黏性。
而不管哪种形状，与剧场、影院、博物馆比较，书店始终是构筑文明生活方法难度最小、组合才能最强的一种方法，购物中心+书店未来还有较大增加空间和存量发掘空间。
