天猫精灵双11开启买买买模式 打开语音购物新市场

天猫精灵双11开启买买买模式 打开语音购物新市场
2018-10-26

  双11大幕徐徐拉开,除传统电商平台全力备战外,语音购物市场也有新动作。

  近日,智能音箱天猫精灵宣布购物版块全新升级,从10月25日开始特设今日好货双11专场,联合16家品牌共同营销,并与包括四川电信在内的一万家线下门店配合进行联合宣推,共同助力用户开启买买买模式。

  同时,天猫精灵还宣布电台版的“什么值得买”——“爆款清单电台”也将在11月1日于平台上线,由百位金牌导购员在节目中为用户推荐甄选好物,而基于优化升级的“我要买”语音搜功能,有意向购买的用户将无需再到其它平台搜索,可以直接在音箱端加购.下单。

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  据悉,此次购物版块升级是天猫精灵在双11前夕的一系列动作之一,目标是在语音购市场,通过针对精准人群进行智能化服务,与品牌合作共同输出全新的的智慧生活方式。

  天猫精灵刚刚宣布与TCL、奥克斯、美的、金佰利、高露洁、春夏等在内涵盖快消、智能电器领域的数十个TOP品牌联合推出多重活动。

  包括飞利浦、惠氏、百雀羚等品牌皆与天猫精灵合作推出专属定制技能,例如由特定唤醒词——“母乳研究院”开启惠氏育儿知识栏目;由“宝宝刷牙”播放飞利浦定制的“刷牙歌”;由“凯凯/贝贝,我要刷牙”唤出欧乐B品牌代言人王凯、朱正廷专属语音等等。此外,还有45个品牌的天猫精灵联合定制套装也已正式上线。

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  根据Voicebot.ai和Voysis合作发布的《2018语音购物消费报告》显示,语音购物有望成为除实体购物、在线购物外第三个重要的购物渠道。报告预测,到2022年,语音购物将占美国消费者支出的400亿美元。

  而美国市场研究公司eMarketer最近的调查发现,36%的美国消费者喜欢使用像Amazon Echo这样的家庭助理进行购物。可以看到,当下的消费者正在转向语音界面,用于产品发现,购物比较与购买。

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  天猫精灵作为目前中国第一、世界第三的智能音箱品牌,已成为国内智能家居市场普及率最高的AI智能单品之一,拥有广泛的用户与潜在消费人群。

  此次围绕双11进行的一系列品牌合作,也成为天猫精灵在语音购物市场的一次重要尝试。品牌在与天猫精灵的合作中,通过多种手段以智能音箱为端口有效传递了品牌价值与商品信息;而天猫精灵则通过合作,向用户普及全新的消费习惯,进一步打开语音购物市场。

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  更为重要的是,通过此次优化“我要买”语音搜功能,今后用户可以简单地说“我要买”即可搜索并购买目标商品,而通过重点关键词的整合,天猫精灵也可以与背靠的阿里电商生态紧密结合。

  未来,天猫精灵还将继续通过品牌合作、功能升级等形式,深耕语音购物市场,与业界联手共同提升用户的语音购物体验,加速推动语音购成为重要的日常购物渠道。

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