质检总局致苹果:电脑主板保修期至少两年

　　也许服务差异是不可避免的，但关键还是在于要遵守所在国的相关法律法规。此前央视3.15曝光了苹果在华维修政策与国外不一致，涉嫌歧视中国消费者，苹果随后马上回应称苹果“重视每一位消费者的意见和建议”。而现在，来自质检部门的回应是由国家质检总局相关负责人发布；苹果目前的保修做法违反了我国法规，必须予以改正，由于苹果主机的主板属于主要部件，其三包有效期至少为两年。

 

　　近日，来自“央视财经”官方微博的报道，国家质检总局的相关负责人已对关于消费者反映“苹果服务商告知MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”的问题作出回应，按照我国法规，苹果主机的主板属于主要部件，其三包有效期至少为两年。这番来自质监部门的回应，正像一把尚方宝剑一样悬在厂商的头上。

 

　　根据我国《实施三包的微型计算机商品目录》以及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定，苹果若不及时改正，将由行政执法部门按有关法律法规予以严肃处理。