美国最受时尚街区欢迎品牌Forever 21旗舰店8月将在北京apm开业，这是其在中国市场的首家店；三里屯Village开业不久的意大利品牌REPLAY，也称作“全球第六旗舰店”和“亚洲第一家旗舰店”；金宝汇购物中心的意大利奢华服装品牌CORNELIANI也是北京旗舰店……如今，商场里的旗舰店越来越多。而为了实现差异化经营，北京各大商场也日益重视引进旗舰店。
记者了解到，很多国际大牌经常会宣称“亚洲旗舰店”、“全球旗舰店”等，这些旗舰店不仅仅作为品牌服装销售的功能，还担负着一些品牌理念的宣传作用，这些店一般都比较大，装修设计更加符合品牌的形象和定位。货品的选择和摆放也不同，还有一些延伸性服务，包括会员、沙龙等。
克莱利亚尼中国北区经销商市场营销总监张勇说，公司重视旗舰店的装修风格，现在的所有店面都运用黑色、深灰色和咖啡色这些幽雅和沉稳的色彩作为主调，用来保持旗舰店之间的视觉统一性。
对于高端品牌来说，旗舰店的服务也是其他门店不可复制的。张勇介绍，CORNELIANI在金宝汇旗舰店的二层设有贵宾室，客人可以在里面享受和体验定制服务。店内还陈列有各种板型、风格、面料的服装，客人可以先在独立空间选购，然后在VIP室和定制人员讨论定制细节。客人和其他的销售区域可以完全隔开，不受任何打搅。和北京其他店面相比，旗舰店不是以销售为主，而是以服务为主。
■ 建议
克莱利亚尼中国北区经销商市场营销总监张勇指出，和国外旗舰店不同的是，外国客人比较了解自己想要什么样的定制效果，国内的客人则需要量体师进行大量的引导。此外，定制人员的核心力量都会聚集在旗舰店，国外负责高级定制的人员会更多地和旗舰店工作人员进行沟通交流或者专业培训，总部的核心制作人员也会把最新信息传达到旗舰店，直接帮助解决旗舰店在定制过程中产生的问题。
■ 观察
旗舰店和标准店货品“差不多”
●许大金，赢石资产管理有限公司副总裁
有些品牌或者商场号称的“旗舰店”是为了市场推广的概念。比如上海的优衣库旗舰店，最多的楼层、最大的规模、展示性最好，和纽约日本的旗舰店一样，这就是真正旗舰店的标准。一个品牌在不同区域设立旗舰店是可以的，但如果在同一区域设立多个旗舰店，就有噱头的概念。真正的旗舰店除了规模大，还包括设计感觉、货品独特性、会员服务等很多内容。
对于普通消费者来说，旗舰店和其他店铺差别并不大，旗舰店和标准店都会根据当季的款式潮流等情况对货品进行微调。通常来说，旗舰店可能会推一些标准店没有的独特商品，但不代表标准店的货品就一定比旗舰店少。商家品牌会根据当地市场做出适当调配，但差别往往并没有消费者想像的那么大。
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