对于这件事情的发生，David Grimsley强调使用过程跟平常完全一样，手机电池、充电器等都是苹果原装的。
目前，苹果已经得知此事，除了表示不可思外，还承诺会为David Grimsley邮寄一部全新的iPhone 6 Plus，对此当事人表示，即使拿到新机，也不敢再将其插入插座进行充电，他担心同样的事情会再次发生。
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